A revolução da voz na IA: como o atendimento ao cliente está mudando em 2026
Agentes capazes de conversar por telefone em tempo real já são usados em vendas e suporte, enquanto empresas tentam equilibrar naturalidade, velocidad...
O cliente mudou. E a forma de vender também precisa mudar
Quando o cliente pergunta apenas o preço, diz que vai pensar ou recua diante da primeira oferta, o problema nem sempre está no produto. Muitas vendas ...
Advogado achado morto após concordar com condenação de cliente teve morte natural, diz laudo
Advogado que concordou com condenação do próprio cliente é encontrado morto em SC
O laudo pericial apontou que a morte do advogado Rodrigo Pantaleão, ...
Mecânico morre após ser baleado dentro de oficina em Imperatriz; cliente também é atingido
Mecânico morre após ser baleado enquanto trabalha em oficina em Imperatriz
O mecânico Elberton Almeida Silva morreu neste fim de semana após ser balea...
Morte de dona de lanchonete baleada durante discussão com cliente causa comoção em Anápolis
Dayane Alves dos Santos, de 32 anos, morreu após ser baleada dentro da lanchonete da qual era proprietária, em Anápolis
Reprodução/Instagram de Dayane...
Dona de lanchonete baleada por cliente após discussão por sanduíche morre no hospital
comerciante Dayane Alves dos Santos, de 32 anos, proprietária de uma lanchonete em Anápolis, a 55 km de Goiânia, morreu nesta sexta-feira (28) no Hosp...
Atención al cliente, accesibilidad, logística... así son los empleos con más futuro para las personas con discapacidad
Según la Fundación Randstad, formación en competencias digitales en estos campos será clave para impulsar el empleo de las personas con discapacidad a...
Prestador de serviço é preso após chutar cachorro de cliente nos EUA
O técnico de ar-condicionado Richardson Noel, de 43 anos, foi preso após uma câmera registrar o momento em que ele chutou o cachorro de um cliente em ...
Dona de lanchonete baleada por cliente durante discussão por sanduíche morre em Anápolis
Dayane Alves dos Santos, de 32 anos, morreu após ser baleada dentro da lanchonete da qual era proprietária, em Anápolis
Reprodução/Instagram de Dayane...
Justiça mantém prisão de dono de bar após morte de cliente esfaqueado em Santarém
Homem foi esfaqueado no bairro São Francisco
Redes Sociais
Morreu na quarta-feira (26), no Hospital Municipal de Santarém (HMS) Dr. Alberto Tolentino ...
Veja o que muda para quem ainda é cliente da Oi após confirmação de falência
A decretação da falência da Oi não significa que os serviços de telecomunicações serão interrompidos imediatamente. Segundo a Anatel (Agência Nacional...
Supermercado é condenado por racismo após acusar cliente de furtar bandeja de carne na Serra
Supermercado é condenado por racismo após acusar cliente de furtar bandeja de carne
Um supermercado foi condenado a pagar uma indenização de R$ 15 mil...
É cliente de uma varejista que pediu recuperação judicial? Veja riscos e como agir
A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) informou nesta terça-feira (25) que começou a monitorar as empresas Casas Bahia, Marabraz e Tok&Stok apó...
VÍDEO: homem tenta roubar pizza durante entrega e é espancado por cliente em Várzea Grande (MT)
Homem tenta roubar pizza e é espancado por cliente em MT
Uma câmera de segurança registrou o momento em que um homem de 35 anos reagiu a uma tentativa...
VÍDEO: homem finge ser cliente, ameaça funcionária e rouba hortifrúti em Campinas
Homem finge ser cliente, ameaça funcionária e rouba hortifrúti em Campinas
Um homem roubou R$ 758 de um hortifrúti no bairro Bom Sucesso, em Campinas ...
Bêbado faz manobras com moto de cliente, cai em fuga e acaba preso
m homem foi preso em Sabáudia na noite de segunda-feira (24) após praticar manobras perigosas com uma motocicleta que pertencia a um cliente. A prisão...
Advogado é preso ao ir defender cliente em delegacia de Rio Preto
Incêndio devasta hectares na área do antigo IPA em São José do Rio Preto
Um advogado foi preso nesta segunda-feira (24) em uma delegacia de polícia em...
Cliente tenta humilhar empresária goiana após ser cobrada por pagamento: ‘Acha que eu sou trouxa? Acha que eu sou de Goiás?’
Cliente tenta humilhar empresária goiana
Uma empresária goiana publicou um vídeo nas redes sociais em que mostrou o momento em que ela teria sido humi...
'Fiquei sem reação', diz cliente que teve pedido furtado durante entrega em Ribeirão Preto, SP
Novas imagens mostram momento em que homem furta comida de mochila de entregador em SP
O professor Murilo Longatto, de 28 anos, que teve o pedido furt...
Estudo mostra que, na era da IA, confiança é o atributo mais valorizado pelo cliente na relação com seu banco
A expansão da inteligência artificial no sistema financeiro deve obrigar bancos e fintechs a ir além da eficiência tecnológica. Para conquistar client...
Justiça cancela dívida de R$ 23 mil de cliente de banco que foi vítima do golpe do falso gerente com 'spoofing' no ES
Tribunal de Justiça do Espírito Santo
Reprodução/TJES
A Justiça condenou um banco a cancelar uma dívida de R$ 23 mil de uma cliente que afirmou ter si...
Cliente é agredido após ser acusado de furtar pacote de biscoitos em loja no Centro de Juiz de Fora
Um homem de 30 anos foi agredido após ser acusado de furtar um pacote de biscoitos em uma distribuidora na avenida Getúlio Vargas, no Centro de Juiz d...
Cliente é preso após gastar R$ 8 mil em bar de Cuiabá e tentar sair sem pagar
O caso foi registrado como furto e estelionato
Reprodução
Um cliente de 18 anos foi preso na madrugada deste domingo (23) após acumular uma conta de R...
VÍDEO: cliente dá tapa no rosto de frentista em Casimiro de Abreu
Homem agride funcionário de posto de combustiveis
Um vídeo gravado por uma câmera de segurança mostra um homem desferindo um tapa no rosto de um funci...
La cliente de la comanda del "quema los huevos y escúpele dentro": "Me han amenazado e insultado tras denunciarlo y el local se ha burlado con un vídeo"
La turista que vivió la polémica experiencia en Riccione vuelve a hablar después de que el propietario del restaurante publicara un vídeo en redes soc...
Dono de bar é preso suspeito de esfaquear cliente após cobrança de bebida em Santarém
Homem foi esfaqueado no bairro São Francisco
Redes Sociais
O proprietário de um bar foi preso por equipes da Polícia Militar na manhã deste domingo (2...
Justiça condena hotel por não reembolsar cliente que cancelou viagem por urgência médica da mãe
Imagem de uma cama de hotel
Divulgação/lifeforstock/Magnific
O 2º Juizado Especial Cível de Natal condenou uma plataforma digital de viagens e uma red...
Justiça condena assessoria a devolver R$ 32 mil a cliente que tentou obter cidadania italiana
Passaporte italiano
Bruno Todeschini/Agência RBS
O sonho de conseguir a cidadania italiana acabou se transformando em uma longa espera e em prejuízo p...
/https://i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_59edd422c0c84a879bd37670ae4f538a/internal_photos/bs/2026/j/L/BtgoTMQLiUeWSp5YdXFQ/copia-de-molduras-g1-1-.gif)
